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교원라이프 고객센터에 대해서 알아보겠습니다. 교원라이프는 구몬으로 유명한 교원그룹에서 만든 토탈 라이프케어(상조,장지,웨딩,크루즈) 회사입니다. 프리드라이프, 보람상조, 대명스테이션에 이어서 국내 4위 상조 업체입니다. 긴급 장례, 해지, 가입 등을 위해서 상담을 원하시는 분들이 빠르게 상담할 수 있는 방법을 알려드립니다.
목차
교원라이프 고객센터 전화번호
교원라이프 고객센터 전화번호를 알려드립니다.
- 교원라이프 고객센터 전화번호: 1588-0060
- 상담 시간: 평일 9:00~18:00
교원라이프 고객센터 긴급 장례 상담
갑자기 가족이 돌아가신 경우 교원라이프 고객센터에 긴급 장례 상담번호가 있습니다. (24시간 상담이 가능합니다.)
- 교원라이프 고객센터 긴급 장례 상담: 080-555-1234
- 상담 시간: 24시간
교원라이프 고객센터 해지 방법 (해지 환급금)
교원라이프 해지 방법을 알아보겠습니다. 해지는 위의 대표번호로 전화해서 상담원 연결해서 가능합니다. 해지 환급금 금액은 상담원에서 물어보시면 됩니다.
- 대표번호 1588-0060로 전화해서, 상담원 연결을 해서 해지 상담을 합니다.
(해지 환급금 금액 확인 후에 입금 받을 계좌번호를 전달합니다) - 필요한 서류를 우편이나 팩스로 보냅니다.
(FAX 02-397-9470 이나 이메일 kyowonlife@kyowon.co.kr 로 전송)
교원라이프 고객센터에서 해지를 홈페이지에서 해지하는 방법도 있습니다. 단, 본인인증과 로그인 절차가 필요합니다. 아래 버튼을 클릭하시면 해지 사이트로 이동합니다.
교원라이프 고객센터 명의변경(양도, 양수)
교원라이프 고객센터에서 가입 상품의 명의변경도 가능합니다. 다만 상품에 따라 할부매매계약 등 상조계약과 별도의 계약을 맺고 있는 상품에 가입한 경우 채권관리 종료 후 양도, 양수가 가능하다고 하네요. 양도, 양수시에 별도 비용은 발생하지 않으며, 양도받으시는 고객에게 결합상품에 대한 충분한 설명 후에 동의할 때 가능하다고 합니다.
명의변경 신청은 교원라이프 고객센터 대표번호 (1588-0060)로 전화해서 신청할 수 있습니다. 신청 할때 고객센터 안내에 따라 구비서류를 FAX(02-397-9470) 또는 이메일(kyowonlife@kyowon.co.kr)로 접수해줘야 합니다.
※구비서류: 명의 변경 신청서 1부 / 양수인, 양도인 신분증 사본 각 1부 / 양수인 통장 사본 1부
교원라이프 고객센터 자주하는 질문
교원라이프 고객센터에 상담원 연결에 시간이 걸릴 수도 있으니 먼저 자주 하는 질문을 미리 읽어보시고 원하는 답변이 있다면 전화하는 시간을 아끼실 수 있습니다.
[계약해지] 중도해지 시 환급금은 어떻게 되나요?
납입회차별 환급률에 따릅니다. 자세한 환급금은 회원증서에서 확인 가능합니다.
[명의변경(양도)] 상품의 명의변경(양도, 양수)이 가능한가요?
네, 가능합니다. 다만 상품에 따라 할부매매계약 등 상조계약과 별도의 계약을 맺고 있는 상품에 가입한 경우 채권관리 종료 후 양도, 양수가 가능합니다. 양도, 양수 시에 별도 비용은 발생하지 않으며, 양도받으시는 고객에게 결합상품에 대한 충분한 설명 후 모두 동의할 때 가능합니다.
[가입문의] 타인/가족 명의로도 가능한가요?
아니오. 오직 본인 명의로만 가능합니다.
[가입문의] 상품의 양도, 양수가 가능한가요?
네, 가능합니다. 다만 상품에 따라 할부매매계약 등 상조계약과 별도의 계약을 맺고 있는 상품에 가입한 경우 채권관리 종료 후 양도, 양수가 가능합니다. 양도, 양수시에 별도 비용은 발생하지 않으며, 양도받으시는 고객에게 결합상품에 대한 충분한 설명 후 모두 동의할 때 가능합니다.
[가입문의] 채무지급보증이 무엇인가요?
교원라이프는 고객님의 납입금을 보호하기 위해 신한은행과 불입금의 50%를 납입하는 채무지급보증을 맺고 있습니다. 이를 통해 교원라이프 폐업시 고객은 납입금(실상조 부금)의 50%를 보장받을 수 있습니다.
[일반] 납입부금은 어디서 확인 가능한가요?
홈페이지 My > 계약조회 메뉴 또는 교원라이프 고객센터(1588-0060)를 통해 확인하실 수 있습니다.
[일반] 신청은 어떻게 할 수 있나요?
교원라이프 홈페이지 및 고객센터(1899-0020)를 통해 신청이 가능합니다.
[일반] 라이프케어 서비스란 무엇인가요?
가입하신 납입부금으로 다양한 라이프스타일에 알맞은 상품을 선택 · 이용하시는 서비스입니다. 이용가능한 서비스로는 크루즈, 웨딩, 수연, 교육, 장례, 장지 등이 있으며, 이용 시 이미 납부한 금액을 제외한 잔액만 결제하시기 때문에 목돈 부담을 줄이실 수 있습니다.
[장례] 라이프케어 장례 서비스는 무엇인가요?
라이프케어 장례 서비스는 필요 시 납입금을 활용해 장례 의전 상품을 이용하실 수 있는 서비스입니다.
상품별 차이는 있으나 일반적으로 수의, 관 등 장례용품과 입관용품, 장례지도사, 도우미 등 인력지원, 기타 장의차량, 상복, 화한, 일회용품 등이 제공됩니다. 단, 장례식장 이용료와 식음료 비용은 포함되지 않습니다.
[장례] 납입 도중 서비스 이용 시, (장례 발생 시) 비용 정산은 어떻게 하나요?
장례 2일차에 가입하신 총 상품금액에서 기 납입금을 제외한 잔금을 일시에 납부하시면 됩니다.
[장례] 장례 시, 필요 없는 물품은 다른 물품으로 대체되나요?
정해진 물품에 한해서만 진행됩니다
(수의 준비시 꽃관보 또는 도우미 1명 택 1, 제단장식 설치불가시 현금지원 등)
[장례] 추가 가능한 서비스는 무엇이 있나요?
도우미 추가가 가능하며 1명(10시간) 당 9만원입니다.(2020년 기준) 기타 추가가능 서비스 및 품목과 비용은 장례지도사와 협의 후 가능합니다.
[크루즈] 라이프케어 크루즈 서비스가 무엇인가요?
라이프케어 크루즈 서비스는 납입금을 활용해 원하는 크루즈 상품을 이용하실 수 있는 서비스로 구좌 당 2인 이용 기준입니다.
교원라이프 고객센터에 대해서 알아봤습니다. 도움이 되셨기 바랍니다. :)
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