카카오카드 분실신고 가장 편하게 하는 법! (feat. 재발급 / 분실신고 취소)

카카오카드 분실신고 방법입니다. 카카오카드는 카카오뱅크에서 발급하는 체크카드입니다. 카카오뱅크는 편리한 앱 때문에 많은 분들이 사용하시죠. 카카오뱅크답게 카드 분실 신고도 앱에서 빠르고 간단하게 할 수 있습니다. 물론 전화로 신고하는 방법도 있지만 긴 대기시간과 통화의 피곤함을 생각하면 앱으로 신고하는 게 더 편하실 거예요.

 

목차

 

카카오카드 신고 전에! 결제 금지 방법

카카오카드를 분실했을 때 다른 사람들이 사용하지 못하게 빨리 신고를 하는 게 중요합니다. 하지만, 내 주변에 두고 잊어버린 거라서 금방 찾는 경우들도 많죠. 일단 분실 신고를 하면 신고 취소를 하거나 재발급 취소를 해야 하기 때문에 번거로움이 있습니다. 이럴 경우 먼저 카드결제를 못하게 잠그는 방법이 있습니다.

 

 

1. 카카오뱅크 앱을 켭니다.
2. 오른쪽 아래에 '⋯' 버튼을 눌러서 전체메뉴로 들어갑니다.
3. 아래로 쭉 내리고 '내 카드'가 보이면 누릅니다
4. 결제 잠금을 하려는 카드에서 '카드 관리'를 누릅니다.
5. 그리고 노란색으로 켜져 있는 '국내결제'와 '해외 이용(결제 및 현금출금)'를 눌러서 꺼줍니다.

 

카카오카드 분실신고

 

 

 

 

이렇게 하시면 결제 잠금이 완료됩니다.

그리고 찾아보시고 분실이 확실하면 아래 방법으로 분실신고를 합니다.

 

 

카카오카드 앱에서 분실신고 방법

카카오카드 분실신고를 앱에서 하는 방법입니다. 위에 결제 금지 방법에서 4번까지는 동일합니다.

 

 

1. 카카오뱅크 앱을 켭니다.
2. 오른쪽 아래에 '⋯' 버튼을 눌러서 전체메뉴로 들어갑니다.
3. 아래로 쭉 내리고 '내 카드'가 보이면 누릅니다
4. 결제 잠금을 하려는 카드에서 '카드 관리'를 누릅니다.
5. 아래로 내려서 '분실신고'가 보이면 누릅니다.
6. 분실신고를 하려는 카드에서 '신고하기'를 누릅니다.

 

5. 카카오카드 분실신고

 

6. 카카오카드 신고하기

이렇게 하면 카카오카드 분실 신고가 완료됩니다. 분실 신고를 취소하는 방법은 아래에 나와있습니다.

 

 

카카오카드 전화 분실신고 방법

카카오카드 분실신고를 전화로 하는 방법입니다. 아래 번호로 전화해서 신고하시면 됩니다.

 

• 카카오카드 분실신고 고객센터 전화번호: 국내 1599-8888 / 해외 +82-2-6420-3333

 

카카오카드 분실신고 취소 방법

잃어버린 카드를 찾으셨으면 카카오카드 분실신고 취소가 가능합니다. 역시 앱에서 간단하게 할 수 있습니다.

 

1. 먼저 신고하실 때 들어가셨던 '전체메뉴 > 내카드 > 카드관리 > 분실신고' 메뉴까지 다시 들어갑니다. 
2. 분실신고했던 카드에 '신고 해제' 버튼이 생긴 것을 보실 수 있습니다.
3. 버튼을 누르고, 카드 유효기간, CVC 번호, 비밀번호를 입력하시면 해제가 완료됩니다.

 

2. 카카오카드 신고 해제

 

해제하면 카드 결제는 바로 사용이 가능합니다. 하지만 후불 교통 카드 기능 사용은 3~5일이 걸릴 수 있습니다.

 

 

카카오카드 재발급 방법

카카오카드 재발급 방법입니다. 역시 앱에서 간단하게 할 수 있습니다. 단, 재발급 수수료가 2,000원 있습니다.

 

1. 먼저 신고하실 때 들어가셨던 '전체메뉴 > 내카드 > 카드관리 > 분실신고' 메뉴까지 다시 들어갑니다. 
2. 분실신고했던 카드에 '신고 해제' 버튼이 생긴 것을 보실 수 있습니다.
3. 버튼을 누르고, 카드 유효기간, CVC 번호, 비밀번호를 입력하시면 해제가 완료됩니다.

 

 

카카오카드를 재발급하시면 기존 카드와 번호가 달라져서 기존 자동이체 등은 모두 다시 등록하셔야 합니다. 새 카드가 '사용 등록'이 되면 기존 카드는 자동으로 해지 처리됩니다.

 

결론

지금까지 카카오카드 분실신고와 재발급 방법을 알려드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

 

• 카카오뱅크 고객센터 홈페이지

https://www.kakaobank.com/Help/Guide/Consultation

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