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쿠쿠정수기 고객센터에 대해서 알려드립니다. 밥솥으로 유명한 쿠쿠에서도 정수기 렌탈을 하고 있습니다. 렌탈 중에 문제 발생 시에 고객센터에 연락하는 법과 서비스센터 위치, 이전설치 방법, 신규 렌탈 신청, 렌탈 비용 등도 알아보겠습니다.
목차
쿠쿠정수기 고객센터 전화번호
쿠쿠정수기 고객센터 전화번호는 1588-8899 입니다.
- 상담시간: 평일 09시~18시 / 토요일 09시~13시 (일요일, 공휴일은 휴무입니다)
쿠쿠정수기 고객센터 카카오톡 상담
쿠쿠정수기 고객센터뿐만 아니라 대부분의 큰 업체의 전화상담은 대기 시간이 많이 걸립니다. 대부분 유료라서 전화요금도 계속 나가고요. 그럴 때는 요즘에는 카카오톡 상담이 더 빠르고 편한 거 같아요. 제품 고장 시에는 사진이나 동영상을 보내야 할 때도 있는데 간편하게 보낼 수도 있고요. 가장 큰 장점은 통화 요금이 안 든다는 점 같습니다. 그래서 카카오톡 상담 방법도 알려드립니다.
1. 카카오톡 연결 방법은 먼저 쿠쿠전자 홈페이지의 고객센터 페이지에 들어가시면 됩니다.
2. 그러면 화면 오른쪽에 떠 있는 '카카오톡 상담'이 보입니다. 잘 안 보이는 분은 마우스로 아래로 스크롤해 보시거나, 웹브라우저 크기를 옆으로 더 키워보세요.
3. '렌탈신청문의' '서비스문의' 중에 '서비스문의'를 클릭하세요. 그러면 카카오톡 채팅이 열리고 상담이 시작됩니다. 바로 궁금한 걸 물어서 상담을 시작하셔도 되고, 채팅창 왼쪽에 메뉴 중에 원하시는 서비스를 누르셔도 됩니다.
쿠쿠정수기 고객센터는 1:1 상담 등 홈페이지 상담도 제공합니다. 피씨에서 사용이 편하신 분은 아래 링크를 누르시고 홈페이지 고객센터 페이지에 들어가셔서 이용하시면 됩니다.
쿠쿠정수기 서비스센터 위치 찾는 법
쿠쿠정수기 서비스센터는 아래 링크를 클릭하셔서 홈페이지의 서비스센터 페이지에 접속하신 다음에, 상단에 거주하시는 지역을 입력하면 가까이 있는 서비스센터들을 알려줍니다.
위에 알려드린 카카오톡으로 '쿠쿠전자 카카오톡 서비스문의'에서도 서비스센터 위치 확인이 가능하신데, 결국 위의 홈페이지 서비스센터 페이지로 연결이 됩니다.
쿠쿠정수기 고객센터 정수기 이전설치
쿠쿠정수기 고객센터에서 정수기 이전설치를 요청하시는 방법입니다. 전화상담으로 이전설치를 요청하실 수도 있지만, 대기 시간 등을 생각하면 홈페이지나 카카오톡에서 하시는 게 편하실 거에요. 홈페이지 사용이 불편하신 분은 위의 대표전화 상담이나 카카오톡 상담으로 신청하시면 될 거예요.
홈페이지의 이전설치 신청 페이지로 들어가시면 아래처럼 인증이 먼저 필요합니다. 렌탈 계약자 본인의 이름, 계약자 휴대번호, 생년월일, 성별이 필요하니 입력해 주세요.
쿠쿠정수기 고객센터 신규렌탈 가입 / 렌탈 비용
쿠쿠정수기 렌탈문의 전화번호는 1577-0010 입니다. 전화하셔서 1번 -> 2번 누르시면 '신규 렌탈 가입'입니다.
- 상담시간: 평일 09시~18시 / 토요일 09시~13시 (일요일, 공휴일은 휴무입니다)
- 카카오톡 상담 방법
카카오톡 상담도 가능한데, 위의 고객센터 카카오톡 상담에서처럼 홈페이지의 고객센터로 들어가셔서, 화면 오른쪽에 뜬 카카오톡 상담에서 '렌탈신청 문의'를 누르시고 상담을 시작하시면 됩니다. - 아래 링크를 통해서 홈페이지에서 렌탈 상담 신청을 남길 수도 있습니다.
https://www.cuckoo.co.kr/customer/customerRentalConsulApply
쿠쿠정수기 렌탈 가격과 제품들은 홈페이지에서 바로 확인이 가능합니다. 먼저 원하시는 제품을 선택한 다음에 상담을 시작하시면 좋을 것 같습니다. 가장 저렴한 렌탈 제품은 월 11,900원부터 시작하네요.
쿠쿠정수기 고객센터에 대해서 알아봤습니다. 쿠쿠정수기 렌탈도 약정기간 전에 해지 시에 위약금이 있으니 꼭 확인해 보시고 계약해 주세요. 불편하신 점 해결하는데 도움이 되었기를 바랍니다. :)
*지속적으로 나가는 정수기 렌탈비가 부담되는 분은 더 경제적인 정수기 직접 구매도 알아보시면 좋습니다. 요즘에는 정수기 관리나 필터 교체가 쉬워져서 직접 구입하는 분들도 많은 것 같습니다.
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