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현대카드 고객센터에 대해서 알려드립니다. 현대카드 이용하시는 분들은 분실, 재발급 등으로 고객센터를 이용하실 일이 있는데요. 고객센터 ARS 전화는 대기시간이 길 경우가 많아서, 빠르게 연결하는 팁과 다른 상담 방법들도 소개하겠습니다.
목차
현대카드 고객센터 ARS 전화 상담
현대카드 고객센터의 ARS 전화 상담은 대기 시간이 길고 연결이 안 될 수가 있습니다. 그만큼 전화 요금도 많이 나오고요. 그래서 사용내역 확인 및 즉시결제, 결제금액 및 한도 확인으로 상담하시는 경우에는 현대카드 홈페이지나 앱을 통해서 확인하시길 추천합니다.
현대카드 고객센터의 ARS 전화 상담 번호는 1577-6000 (평일 오전 9시~오후 6시) 입니다.
도난, 분실, 거래승인과 금융서비스 등 다른 서비스를 원하시면 아래의 직통 번호로 거시면 시간을 단축할 수 있습니다.
현대카드 고객센터 빠르게 상담원 연결하는 팁
현대카드 대표번호로 빠르게 상담원 연결을 원하실 경우 아래 순서를 따르시면 됩니다.
- ARS 대표번호로 전화를 겁니다. 1577-6000
- 개인카드 상담 1번 누르기
- 본인 확인 후에 1번 누르기
- 카드 비밀번호(4자리) 누르기
- 보이는 ARS 1번 누르기
- 화면에서 왼쪽 하단의 '누르는 ARS연결'을 누르기
- 상담원 연결 0번 누르기
현대카드 고객센터 긴급 ARS 전화 상담 (도난, 분실 신고, 거래승인)
현대카드고객센터의 도난, 분실, 거래승인에 대한 긴급 상담 번호은 1577-6200 (365일 24시간) 입니다.
현대카드 고객센터 해외 상담 번호
해외에서 현대카드고객센터의 상담이 필요하신 경우에 해외상담 전화번호는 +82-2-3015-9000 (평일 오전 9시~오후 6시) 입니다.
현대카드 고객센터 말로하는 ARS
현대카드 고객센터의 말로하는 ARS를 이용하시면 번호를 누르지 않고 바로 원하시는 서비스로 연결이 가능합니다. 그런데 여기에 나오는 예시처럼 전체 문장을 말하는 것보다 ARS 메뉴에 있는 단어를 말하는 게 더 쉽고 정확하게 연결이 될 거 같아요. '분실신고' '카드해지' '결제대급조회' 이런 식으로요.
이용 도중 필요하시면 '다시듣기, 맨 처음, 종료'를 말로 요청할 수도 있습니다.
현대카드 고객센터 채팅 상담
현대카드 고객센터의 전화 상담에 대기자가 많아서 연결이 어려울 경우에는 채팅 상담을 이용하실 수 있습니다.
채팅 상담은 현대카드 앱을 통해서만 가능합니다.
1. 현대카드 앱에 들어가셔서, 화면 왼쪽 상단의 줄 3개 버튼을 누르세요.
2. 그러면 메뉴가 나오는데, 한참 아래로 내리다 보면 고객지원 카테고리가 나오고 '실시간 채팅 상담'이 보이면 누르세요.
3. 그리고 채팅 상담 화면이 뜨면 아래쪽에 '채팅 상담원 연결'을 눌러서 상담을 시작합니다.
현대카드 고객센터 홈페이지 상담
긴급한 상담이 아니시면 홈페이지 상담을 이용하실 수 있습니다. 하지만 이 방법은 보안프로그램들을 설치해야 합니다. 보안프로그램 설치가 싫으신 분들은 다른 상담 방법을 이용해 주세요.
1. 먼저 아래 링크를 클릭해서 홈페이지 상담 페이지로 바로 이동합니다.
2. 먼저 이런 안내문이 뜨는데 오른쪽 상단의 'X'를 눌러줍니다.
2. 아래에 '홈페이지 상담신청' 버튼을 클릭합니다.
3. 다음은 보안프로그램 설치입니다. '전체설치' 버튼을 눌러서 설치하시면 홈페이지 상담이 가능합니다.
현대카드 카드신청 전화번호
- 현대카드 고객센터의 카드신청 전화번호는 1577-0100 입니다.
현대카드 고객센터의 다양한 상담 방법에 대해서 알아봤습니다. 빠른 시간 안에 원하시는 상담을 하시는데 도움이 되었기를 바랍니다.
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